3 Consultants Hotline Sage 100 (H/F)

Temps plein / Salaire : 2 200,00€ à 2 400,00€ /mois

Intitulé / contexte du poste :

Dans le but d’accompagner, de renforcer et de poursuivre le développement de notre activité Logiciels, nous recrutons un(e) consultants(e) Hotline SAGE 100.

Mission :

Rattaché(e) au responsable du Service Logiciels, vous assurez une assistance sur notre gamme de progiciels.
Vous êtes familiarisé avec les fondamentaux de la comptabilité. La possibilité d’acquérir la double compétence Compta Gestion et informatique est de nature à vous motiver.
Après une formation solide sur nos produits, vous assurerez le support de nos utilisateurs.
Ainsi, vos principales missions sont :

• Recueillir, d’identifier et d’analyser les besoins du client
• Orienter le client et le conseiller dans l’usage des logiciels de gestion
• Effectuer les paramétrages nécessaires pour répondre aux besoins du client
• Renseigner le logiciel interne de gestion des tickets dédié au suivi des demandes de nos clients.

Profil :
Vous êtes de formation minimum niveau Bac +2 (BTS/DUT), vous avez un goût prononcé pour les logiciels de gestion.

Vous êtes jeune diplômé(e) ou avec une première expérience réussie en tant qu’utilisateur sur des progiciels financiers ou de gestion (Comptabilité, Paie et/ou Gestion commerciale).

En contact quotidien avec nos clients, vous êtes bien entendu doté d’un excellent relationnel et avez le sens du service.

Avantages :

• Épargne salariale